- Помощь с багажом
- Индивидуальный сервис
- Приватное пространство
- Персональный трансфер
Как это работает?
Сотрудник аэропорта встретит вас на привокзальной площади, в терминале «Аэроэкспресс» или на парковке P2, если вам потребуется помощь с багажом, и проводит в VIP-зал, где в индивидуальном порядке пройдет регистрация на рейс и оформление багажа.
В VIP-зале вы можете насладиться уютной и приватной атмосферой, посетить ресторан «Kapitel» или воспользоваться переговорными комнатами.
Пассажиры, вылетающие рейсами внутренних воздушных линий, проходят все предполетные формальности в VIP-зале. После начала посадки на рейс сотрудник VIP-зала персонально сопроводит вас к выходу на посадку, а в случае удаленного* места стоянки воздушного судна, доставит вас к самолету на отдельном комфортабельном трансфере.
Гости аэропорта, вылетающие рейсами международных воздушных линий, проходят предполетный контроль в общей зоне. Сотрудник VIP-зала будет помогать вам в течение всего времени пребывания в аэропорту до посадки на борт. В случае удаленного* места стоянки воздушного судна, мы также доставим вас к самолету на отдельном комфортабельном трансфере.
*Посадка в воздушное судно осуществляется без контактного телетрапа.
Условия
Мы ждём вас не позднее чем за 2 часа до планового времени вылета рейса.
*Обратите внимание, что в случае путешествия с животным или при наличии оружия в багаже следует оформить заказ заранее и прибыть в аэропорт за 2 часа 30 минут до планового времени вылета рейса.
За 15-30 минут до прибытия в аэропорт позвоните нам по телефону, чтобы договориться о месте встречи.
Поменялись планы?
Отменить или изменить заказ можно не позднее чем за 2 часа до планового времени вылета рейса.